롯데카드 해킹 피해 확산 중!
내 정보도 유출됐을까?
롯데카드 해킹사고 유출여부 긴급 조회방법
현재 진행 중인 피해 확산 상황
롯데카드 공식 홈페이지와 고객센터를 통해 개인정보 유출여부를 즉시 확인하고, 의심거래 발견시 24시간 내 신고 필수
롯데카드 해킹사고 피해 신고 및 대응 절차
1. 유출여부 확인 및 초기대응
• 롯데카드 홈페이지 또는 콜센터(1588-8100)를 통한 개인정보 유출 확인 후 즉시 카드 사용정지 요청
2. 의심거래 신고 및 카드 재발급
• 최근 3개월 거래내역 정밀 점검 후 의심거래 발견시 즉시 신고, 카드 재발급 및 비밀번호 변경 진행
3. 추가 피해방지 조치
• 개인신용정보 통합조회서비스 가입, 타 금융기관 카드 보안점검, 개인정보보호위원회 신고센터 접수
롯데카드 해킹사고 대응을 위한 필수 준비사항
준비사항 1
"본인 확인 서류(신분증, 카드), 최근 3개월 거래내역서, 롯데카드 고객센터 연락처 저장"
준비사항 2
"개인신용정보 조회 서비스 회원가입 완료, 신용카드 사용 알림 서비스 활성화, 모바일 뱅킹 보안 강화"
준비사항 3
"개인정보보호위원회 privacy.go.kr 신고센터 접속 방법 숙지, 관련 증빙서류 수집 준비, 피해보상 절차 이해"
롯데카드 해킹사고 대응시 반드시 알아야 할 주의사항
해킹사고 발생시 신속한 대응이 2차 피해를 막는 핵심입니다. 개인정보 유출 확인부터 카드 재발급, 추가 보안조치까지 단계별로 진행하되, 사기 전화나 피싱 사이트에 속지 않도록 각별히 주의해야 합니다.
1. 피싱 사기 주의
• 해킹사고를 빌미로 한 보이스피싱, 스미싱 급증 - 반드시 공식 채널을 통해서만 연락
2. 즉시 대응 필수
• 유출 확인시 24시간 이내 카드정지 요청하지 않으면 추가 피해 발생 가능성 급증
3. 증빙자료 보관
• 모든 신고접수 번호, 상담내역, 거래내역 캡처본 등 증빙자료 철저히 보관 필수
